Vigente entre el 1 al 28 de febrero 2021.
Plan Libre:
Conforme a las medidas de Gestión de tráfico y Administración de la red, a los usuarios del plan libre se le podría reducir la velocidad máxima de navegación de bajada hasta una calidad de 3G, en horario y/o lugares de congestión, en el evento de que su consumo de datos haya sobrepasado los 130 GB en el tráfico total.
Planes:
Planes:
Beneficio de Whatsapp, Facebook, Twitter, Facebook Messenger, Instagram, Apple Music y Spotify de manera libre, sin descontarlos de los asignados a su plan (GB Plan); vigente mientras estos últimos no se hayan consumido. Excluye el uso de llamadas de voz sobre internet, video llamadas, acceso a enlaces externos y mapas, y toda reproducción de música en calidad superior a la estándar, serán descontados de los GB asignados a su plan. Las Redes Sociales (RRSS) y Aplicaciones (Apps) incorporadas en el beneficio, pueden ser eliminadas y/o reemplazadas a discreción de TMCH.
Al consumirse la Capacidad de Gigas (GB Plan), podrás seguir navegando al comprar Bolsas de Internet en el Móvil, por medio de USSD, IVR, App Mi Movistar e ingresando a www.movistar.cl
Navegarás a una velocidad promedio (de bajada) de 7 Megabits por segundo (Mbps).
Si alcanza la capacidad máxima de consumo, el cliente debe marcar sin costo *103# Opción 2 y contratar una Bolsa de Internet.
Al inicio de cada uno de tus ciclos de facturación, la capacidad de Navegación se restablecerá automáticamente, recuperando la velocidad máxima. En aquellas zonas donde no exista cobertura 4G LTE, navegarás automáticamente por la red 3G/2G, según la disponibilidad del lugar donde te encuentres. La velocidad promedio de navegación en estas zonas es de 700 kilobits por segundo (kbps).
Los minutos incluidos en el respectivo plan (excepción plan control XS), aplican sólo para un máximo de 300 destinos por mes. Tanto los minutos generados a destinos adicionales, como las comunicaciones a redes de compañías cuyas tarifas de cargo de acceso sean superiores a las de Movistar, no se encuentran incluidas en la renta del Plan contratado y tendrán el valor consignado en el anexo “Listado de servicios y cobros” en www.movistar.cl
Plan S incluye hasta 700 SMS y Plan XS incluye hasta 350 SMS en el respectivo plan.
El Cliente deberá dar al servicio un uso conforme a la racionalidad del mismo, considerando el segmento para el que fue diseñado.
Está prohibido el uso y explotación comercial o industrial del servicio incluido en el plan respectivo y también la explotación, reventa y/o comercialización de tráfico, que se genere en ocasión o como consecuencia del uso de los servicios incluidos en el plan respectivo, cualquiera sea su origen y/o destino.
Los Gigabytes del servicio incluidos en el “plan Multimedia” y en el “plan sólo Datos”, sólo pueden ser utilizados por parte del cliente (suscriptor y/o usuario) en su teléfono móvil y nunca a través de dispositivos como módems, punto hotspot, aparatos M2M, máquinas generadoras de trafico automático y/o de uso fraudulento o a través de cualquier otro medio que permita el acceso y/o compartir su uso a múltiples usuarios, excepto en el caso de que la conexión se comparta a través del teléfono móvil.
En zonas con cobertura 4G LTE:
Navegarás a una velocidad promedio (de bajada) de 7 Megabits por segundo (Mbps).
Si alcanza la capacidad máxima de consumo, el cliente debe marcar sin costo *103# Opción 2 y contratar una Bolsa de Internet.
Al inicio de cada uno de tus ciclos de facturación, la capacidad de Navegación se restablecerá automáticamente, recuperando la velocidad máxima.
En aquellas zonas donde no exista cobertura 4G LTE, navegarás automáticamente por la red 3G/2G, según la disponibilidad del lugar donde te encuentres. La velocidad promedio de navegación en estas zonas es de 700 kilobits por segundo (kbps).
Planes con equipo nuevo:
*Valor sujeto a contrato de arriendo con opción de compra a 18 meses.
*Valor del equipo varia en función del plan que selecciones.
*Valor cuota equipo varía de acuerdo a cada modelo.
El costo de despacho de los equipos es de $2.990
Movistar One con Equipo nuevo:
*Corresponde al valor de una de las 24 mensualidades de la cuota inicial.
12 Cuotas con Cargo en Tarjeta de Crédito.
12 Cuotas Cargo en boleta Movistar (a partir del mes 13).
Devuelve tu equipo en buenas condiciones a partir del mes 12 y anulamos las 12 cuotas restantes más el pie del siguiente equipo.
Renovar mi Movistar One:
Devuelve tu equipo en buenas condiciones a partir del mes 12 anulamos las 12 cuotas restantes más el pie del siguiente equipo.
Al momento de renovar tu smartphone, también debes renovar el compromiso de pago para el nuevo equipo en cuotas con Tarjetas de Crédito o Débito Bancaria o en la boleta de acuerdo al tipo de financiamiento de tengas aprobado previamente.
Renovar mi Movistar:
Si eres cliente empresa consulta con tu ejecutivo.
El costo de despacho de los equipos es de $2.990.
Beneficios sujetos a disponibilidad técnica del equipo.
Precios exclusivos para personas naturales sin giro comercial.
Equipos desbloqueados para uso con cualquier operador móvil dentro del territorio nacional.
Estos precios incluyen IVA y están sujetos a disponibilidad de stock.
Devuelve tu equipo en buenas condiciones a partir del mes 12 y anulamos las 6 cuotas restantes más el pie del siguiente equipo.
Planes sin equipo:
Sólo disponible para clientes con equipo propio.
Todas las tarifas incluyen IVA.
Ver las Condiciones Comerciales y Contractuales.
Ver las Medidas de Gestión de Tráfico y Administración de la Red.
Ver los Procedimientos de Descuentos e Indemnización.
Ver los Indicadores de Calidad y Disponibilidad de los Enlaces.
Planes sólo 3G:
Al consumirse la Capacidad de Megas (MB del Plan), podrás seguir navegando al comprar Bolsas de Internet en el Móvil, por medio de USSD *103#, App Mi Movistar e ingresando a www.movistar.cl
Al consumirse los minutos incluidos en el Plan, los minutos adicionales tienen un costo adicional de hasta $104/minuto.
Al consumir la capacidad de Megas del plan se reduce la velocidad máxima de navegación a 32kbps para planes control y 64kbps para plan postpago.
Al inicio de cada uno de tus ciclos de facturación, la capacidad de Navegación se restablecerá automáticamente, recuperando la velocidad máxima. Navegarás automáticamente por la red 3G/2G, según la disponibilidad del lugar donde te encuentres. La velocidad promedio de navegación en estas zonas es de 700 kilobits por segundo (kbps).
Los minutos adicionales tendrán el valor consignado en el anexo “Listado de servicios y cobros” en www.movistar.cl
El Cliente deberá dar al servicio un uso conforme a la racionalidad del mismo, considerando el segmento para el que fue diseñado.
Está prohibido el uso y explotación comercial o industrial del servicio incluido en el plan respectivo y también la explotación, reventa y/o comercialización de tráfico, que se genere en ocasión o como consecuencia del uso de los servicios incluidos en el plan respectivo, cualquiera sea su origen y/o destino.
Los Megabytes del servicio incluidos en el “plan Multimedia”, sólo pueden ser utilizados por parte del cliente (suscriptor y/o usuario) en su teléfono móvil y nunca a través de dispositivos como módems, punto hotspot, aparatos M2M, máquinas generadoras de trafico automático y/o de uso fraudulento o a través de cualquier otro medio que permita el acceso y/o compartir su uso a múltiples usuarios, excepto en el caso de que la conexión se comparta a través del teléfono móvil.
Estos planes corresponden a Planes sin equipo, es decir que están disponible sólo para clientes con equipo propio. Todas las tarifas incluyen IVA.
Financiamiento Externo
Oferta válida desde el 01 al 31 de diciembre del 2020 desde plan S. Aplica exclusivamente para clientes con recambio de equipos en su línea vigente y portados. Oferta válida sólo para compras realizadas en movistas.cl vía WebPay y sucursales Movistar con pago con tarjeta de crédito. Valor total del equipo sujeto a permanencia mínima de 18 meses con el plan indicado o de mayor valor. *valor de la cuota referencial calculado en 18 meses, según convenio vigente. Valor cuota seleccionada se cargará a la tarjeta de crédito correspondiente. Precios de equipos sujetos a stock disponible, por lo que el precio puede variar durante el mes. Convenios vigentes con Banco Santander, BCI, Banco Estado, Scotiabank y Banco de Chile de hasta 24 cuotas sin interés. Otros bancos hasta 12 cuotas sin interés. Infórmese sobre la garantía estatal de los depósitos en su banco o en www.sbif.cl. CAE 0,77% calculado sobre un monto referencial de compra de $250.000 en 24 cuotas, costo total del crédito: $252.000 (operación afecta a impuesto al crédito). CAE 1,02% calculado por un monto referencial de compra de $250.000 en 18 cuotas, costo total del crédito: $252.000 (operación afecta a impuesto al crédito). CAE 1,48% calculado sobre un monto referencial de compra de $100.000 en 12 cuotas, costo total del crédito: $100.800 (operación afecta a impuesto al crédito). Condiciones comerciales y contractuales en www.movistar.cl .